Türk Girişimciler İçin İngiltere İş Dünyası Rehberi – Bölüm 2

İngiltere’de bir işletme açmak için gereken kuruluş sermayesi, işletmenin türüne, sektörüne ve konumuna bağlı olarak değişkenlik gösterir. Özellikle Londra gibi büyük şehirlerde iş kurmak, diğer bölgelere göre daha yüksek maliyetler gerektirebilir. Ayrıca, almış olduğunuz vize kapsamında belirli bir sermaye taahhüdünde bulunmuş olabileceğinizi de dikkate alınız.
Küçük bir işletme için kuruluş sermayesi genellikle birkaç bin İngiliz Sterlini’nden başlar ancak bu, sektöre ve işin büyüklüğüne göre artabilir. Örneğin, bir perakende mağazası veya restoran açmak, hizmet veya danışmanlık şirketi kurmaktan çok daha fazla sermaye gerektirebilir.
İşletme planınızda yer alacak giderler arasında kira, personel maaşları, stok maliyetleri, pazarlama ve reklam harcamaları, sigortalar ve diğer operasyonel giderler bulunabilir. Bu nedenle, işinize başlamadan önce ayrıntılı bir iş planı hazırlamak ve tüm olası masrafları dikkate almak önemlidir. Ayrıca, işin ilk aylarında nakit akışını yönetmek için yeterli sermayenin bulunması gerektiğini unutmayın.
İş kurarken, özellikle hukuki belgeler ve finansal planlama konularında ihtiyaç duyabileceğiniz İngilizce çeviri veya İngilizce tercüme hizmetleri için her zaman Haluk Aka Ltd’den destek alabilirsiniz.

İngiltere’de işletme kaydı yaparken gereken belgeler, işletmenizin türüne bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Genel olarak, aşağıdaki belgeler ve bilgiler gereklidir:
İşletme Adı ve Adresi: İşletmenizin adı ve kayıtlı adresi.
İşletme Türü: İşletmenizin türü (örneğin, limited şirket, ortaklık, şahıs şirketi gibi).
Sahipler ve Yöneticiler Hakkında Bilgiler: Şirket sahipleri, yöneticileri ve şirket sekreterinin (varsa) ad ve soyadları, doğum tarihleri, adres ve meslekleri.
Şirket Kuruluş Sözleşmesi (Memorandum ve Articles of Association): Limited şirketler için, şirketin yapısını ve yönetim kurallarını açıklayan resmi belgeler.
Sermaye Yapısı: Limited şirketler için, hisse senedi yapısı ve hissedarların bilgileri.
Standard Sektörel Sınıflandırma (SIC) Kodları: Şirketinizin faaliyet alanını tanımlayan kodlar.
Kayıt Ücreti Ödemesi: İşletme kaydı için gerekli ücretin ödenmesi.
İşletme kayıt süreci, İngiltere’de ticaret sicil memurluğu karşılığı olan Companies House aracılığıyla gerçekleştirilir ve çoğunlukla çevrimiçi olarak tamamlanabilir. İşletme kaydı sırasında, yasal gereklilikleri tam olarak anlamanız açısından çeviri desteği almak adına İngilizce çeviri hizmetlerimizden faydalanabilirsiniz. Bu, özellikle ana dili İngilizce olmayan girişimciler için faydalı olacaktır.

İngiltere’deki müşterilerle etkili iletişim kurmanın yollarını anlamak, işinizin başarısı için kritik öneme sahiptir. İngiltere’deki iş dünyasında başarılı olabilmek için dikkate almanız gereken bazı temel iletişim stratejileri şunlardır:
Kültürel Farkındalık: İngiltere’nin kültürel normlarını ve iş etiketini anlamak önemlidir. İngilizler genellikle kibar ve ölçülü bir iletişim tarzına sahiptir, bu yüzden doğrudanlıktan ziyade nazik bir yaklaşım tercih edilir.
Açık ve Net İletişim: Mesajınızı açık ve anlaşılır bir şekilde iletmek önemlidir. Kompleks jargon veya çok teknik terimler kullanmaktan kaçının.
Kişiselleştirilmiş Yaklaşım: Müşterilerinize değer verdiğinizi göstermek için kişiselleştirilmiş iletişim teknikleri kullanın. Müşterilerinizin ihtiyaçlarını ve tercihlerini anlamaya çalışın ve onlara göre hareket edin.
E-posta ve Yazılı İletişim: İş yazışmalarında resmi ve profesyonel bir dil kullanın. E-posta iletişiminde açık konu satırları kullanmak ve mesajınızı net bir şekilde yapısallaştırmak etkili olacaktır.
Sosyal Medya ve Dijital Pazarlama: İngiltere’de dijital varlık ve sosyal medya kullanımı, müşterilerle etkili bir şekilde iletişim kurmanın önemli yollarından biridir. Markanızın sesini ve kişiliğini yansıtan tutarlı bir sosyal medya stratejisi geliştirin.
Geri Bildirim Alın ve Yanıtlayın: Müşteri geri bildirimlerini dikkatlice dinleyin ve yanıtlayın. Müşteri memnuniyetini artırmak ve sadakatini sağlamak için geri bildirimleri ciddiye alın.
İş İngilizcesi Becerileri: İngiltere’de iş yaparken, İngilizce dil becerilerinizin yeterli olması önemlidir. Gerekirse, İngilizce çeviri veya İngilizce tercüme hizmetleri için profesyonel destek alın.
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM): Etkili bir CRM sistemi kullanarak müşteri verilerini takip edin ve müşteri ilişkilerinizi yönetin.
Bu stratejiler, İngiltere’deki müşterilerle başarılı bir şekilde iletişim kurmanıza yardımcı olacaktır.

İngiltere iş piyasasında rekabet edebilmek için uygulayabileceğiniz stratejiler şunları içerir:
Pazar Araştırması: İngiltere pazarının dinamiklerini, hedef kitlenizi ve rekabetçi ortamı anlamak için kapsamlı bir pazar araştırması yapın. Müşteri ihtiyaçlarını ve sektör trendlerini belirleyin.
Farklılaşma: Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi rakiplerinizden ayıran benzersiz özellikler geliştirin. İnovasyon ve yaratıcılık, pazarda fark edilmenizi sağlar.
Kalite ve Müşteri Memnuniyeti: Ürün ve hizmet kalitesine odaklanın. Müşteri memnuniyetini artırmak, sadakat yaratmak ve ağızdan ağıza pazarlamayı teşvik etmek için mükemmel müşteri hizmetleri sunun.
Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya: Etkili bir dijital pazarlama ve sosyal medya stratejisi oluşturun. İngiltere’deki müşterilere ulaşmak için SEO, içerik pazarlaması, sosyal medya reklamcılığı ve e-posta pazarlaması gibi araçları kullanın. Gerekirse uzman bir çeviri bürosundan İngilizce çeviri desteği alın.
Ağ Kurma ve İşbirlikleri: Yerel ve sektörel ağlar kurarak işbirlikleri ve ortaklıklar geliştirin. Bu, marka bilinirliğini artırmak ve yeni fırsatlar yaratmak için önemlidir.
Maliyet Yönetimi: Etkili maliyet yönetimi ve verimlilik stratejileri uygulayarak rekabet avantajı sağlayın. Gereksiz harcamaları azaltın ve kaynakları verimli kullanın.
Yetenek Yönetimi: Nitelikli ve yetenekli bir ekip oluşturun. Çalışanların eğitimi ve gelişimi, motivasyon ve verimlilik üzerinde büyük bir etkiye sahiptir.
Yasal Uyumluluk: İngiltere’nin iş yasalarına ve düzenlemelerine uygun hareket edin. Bu, olası yasal sorunların önlenmesine yardımcı olur.
Teknolojiyi Kullanma: İş süreçlerinde modern teknolojileri ve otomasyon araçlarını kullanarak verimliliği artırın.
Uzun Vadeli Planlama: Sürdürülebilir büyüme için uzun vadeli planlar yapın. Kısa vadeli kazanımların yanı sıra, uzun vadeli hedeflere odaklanmak önemlidir.
İngiltere iş piyasasında rekabet edebilmek için bu stratejiler, işinizi geliştirmenize ve pazarda güçlü bir konum elde etmenize yardımcı olacaktır.

İngiltere’de bir iş yeri açarken dikkate alınması gereken bir dizi yasal düzenleme bulunmaktadır. Bu düzenlemeler, İngiltere iş dünyasının hukuki çerçevesini belirler ve girişimcilerin bu çerçeveye uygun hareket etmeleri gerekmektedir.
Şirket Kaydı ve Yapısı: İşletmenizi Companies House’da kaydettirmek ve işletme yapınızı (örneğin, sınırlı şirket, ortaklık, tek kişilik işletme) belirlemek gerekmektedir.
Vergi Kaydı: Her işletmenin HM Revenue and Customs (HMRC) ile vergi kaydı yapması gerekmektedir. Bu, KDV, gelir vergisi ve şirket vergisi gibi farklı vergi yükümlülüklerini içerebilir.
Çalışan Hakları ve İş Sağlığı Güvenliği: İngiltere iş dünyası, çalışan hakları ve iş sağlığı güvenliği konusunda katı düzenlemelere sahiptir. Asgari ücret, çalışma saatleri, tatil hakkı ve işyeri güvenliği standartlarına uyulması gerekir.
Veri Koruma ve Gizlilik: GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) ve Data Protection Act 2018, müşteri ve çalışan verilerinin korunmasına yönelik önemli düzenlemelerdir. İşletmelerin bu kurallara uyması zorunludur.
Çevreyle İlgili Düzenlemeler: İşletmenizin çevreye olan etkisini en aza indirmek için çevre koruma düzenlemelerine uyum sağlaması önemlidir.
Telif Hakkı ve Fikri Mülkiyet Hukuku: İşletmenizin telif hakları, marka ve patentler gibi fikri mülkiyet unsurlarını koruması ve başkalarının fikri mülkiyet haklarına saygı göstermesi gerekmektedir.
Sektörel Özel Düzenlemeler: Bazı sektörler, özel yasal düzenlemelere tabi olabilir. Örneğin, gıda ve içecek sektörü, finansal hizmetler veya inşaat sektörü kendi içinde özel yasal gerekliliklere sahiptir.
İngiltere iş dünyasında faaliyet gösterirken bu yasal düzenlemelerin farkında olmak ve bunlara uyum sağlamak, işletmenizin başarılı ve yasal sorumluluklardan uzak bir şekilde faaliyet göstermesi için hayati önem taşımaktadır.

İngiltere’de iş sağlığı ve güvenliği, işyerlerinde çalışanların korunması ve sağlık risklerinin en aza indirilmesi için hayati önem taşımaktadır. İş sağlığı ve güvenliği ile ilgili temel standartlar ve düzenlemeler aşağıdaki gibidir:
1974 Tarihli İşyeri Sağlığı ve İş Güvenliği Yasası (HSWA – Health and Safety at Work Act 1974): Bu, İngiltere’deki iş sağlığı ve güvenliği yasalarının temelini oluşturan ana yasadır. İşverenlerin, çalışanlarının ve işyerini ziyaret edenlerin sağlık ve güvenliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri alması gerekmektedir.
Risk Değerlendirmesi: İşverenler, işyerindeki potansiyel sağlık ve güvenlik risklerini belirlemek ve bu riskleri en aza indirmek için düzenli risk değerlendirmeleri yapmalıdır.
Çalışan Eğitimi: Çalışanların iş sağlığı ve güvenliği konusunda düzenli olarak eğitilmesi ve bilgilendirilmesi gerekmektedir.
İş Kazaları ve Hastalıklarının Kaydedilmesi: İşverenler, işyerinde meydana gelen kazaları ve meslek hastalıklarını kaydetmekle yükümlüdür.
İş Sağlığı ve Güvenliği Politikası: Belirli büyüklükteki işletmelerin, iş sağlığı ve güvenliği politikasına sahip olmaları ve bu politikanın tüm çalışanlara iletilmesi gerekmektedir.
Acil Durum Prosedürleri: İşyerlerinde acil durumlar için uygun prosedürler ve ekipmanların (örneğin, yangın söndürme cihazları, ilk yardım kutuları) bulunması zorunludur.
Çalışma Ortamı ve Ekipman Güvenliği: Çalışma ortamının güvenli ve sağlıklı olmasını sağlamak için gerekli tüm önlemler alınmalıdır. Bu, ekipmanların düzenli olarak kontrol edilmesi ve bakımının yapılmasını da içerir.
Özel Sektörel Düzenlemeler: Bazı sektörler (inşaat, üretim, kimyasallar vb.) için ek sağlık ve güvenlik düzenlemeleri olabilir.
Birleşik Krallık iş sağlığı ve güvenliği standartları ve düzenlemeleri, işletmelerin faaliyetlerini güvenli ve sorumlu bir şekilde yürütebilmeleri açısından büyük önem arz etmektedir.